近期有用户在【自媒体号】栏目自媒体发布软文时,出现“提交自媒体订单异常未成功”的报错提醒,提醒报错截图如下:



首先要说一下,造成提交自媒体订单异常的主要原因是使用编辑器上传文章时,文章内有冗余格式,无法被系统识别造成的,一般较为常见的原因是文章内一些特殊的标点字符,无法被系统识别转换。

我们可以通过在软文发布栏目先提交文章,获得转载连接以后,以转载连接的形式提交自媒体号,具体操作方式如下:

第一步:在软文发布栏目,录入稿件内容(在线录入,或上传word文档均可),点击【下一步 选择媒体】



第二步:在媒体栏目,搜索【排版专用】,勾选后,点击【提交按钮】(这里扣费的1元,系统稍后会自动拒稿并且退款回账户内)



第三步:在软文列表栏目,点击【文章标题】,在新跳转的页面复制文章链接





最后一步:在【自媒体发布】栏目,粘贴需要发布软文的文章标题,和刚才复制的转载文章链接,点击【下一步 选择媒体】勾选需要发布的媒体进行发布即可。



通过以上操作,就可以解决自媒体栏目因文章冗余格式报错的问题。敬颂时祺!